Europa

Kundenentwicklung

Gesamt

Zum 31. März 2026 zeigte das operative Segment Europa ohne die Berücksichtigung des Effekts aus einer Definitionsänderung in Polen und Griechenland insgesamt eine positive Kundenentwicklung gegenüber dem Jahresendwert 2025. So verzeichneten wir bei den Vertragskunden im Mobilfunk einen Anstieg um 0,5 % und bei den Breitband-Kunden um 0,7 %. Mit unserem konvergenten Produkt-Portfolio erreichten wir durch die anhaltende Nachfrage einen deutlichen Anstieg bei den FMC‑Kunden um 1,4 %. Im Bereich der Netzinfrastruktur kommen wir gut voran: Mit Priorität bauen wir unsere Festnetz-Infrastruktur mit moderner Glasfaser weiter aus. Auch der Ausbau des 5G‑Netzes geht kontinuierlich weiter.

Mobilfunk

Zum 31. März 2026 zählten wir im operativen Segment Europa insgesamt 46,7 Mio. Mobilfunk-Kunden. Die Anzahl sank um 1,0 % gegenüber dem Vorjahresendwert. In Polen und Griechenland wurde aufgrund einer Definitionsänderung ein Teil der Mobilfunk-Kunden zu Festnetz verschoben. Ohne Berücksichtigung dieses Effekts reduzierte sich die Anzahl der Mobilfunk-Kunden leicht um 0,5 %.

Die Anzahl der Vertragskunden reduzierte sich leicht um 0,5 %. Ohne Berücksichtigung der Definitionsänderung erhöhte sie sich leicht um 0,5 %. Insgesamt belief sich der Anteil der Vertragskunden am Gesamtkundenbestand auf 54,5 %. Im Rahmen unserer integrierten Netzstrategie profitieren unsere Kunden von einer hohen Netzabdeckung mit einer schnellen, mobilen Breitband-Anbindung. Auch die 5G‑Abdeckung schreitet in den Ländern unseres operativen Segments weiter voran. Zum 31. März 2026 haben unsere Landesgesellschaften durchschnittlich 92,3 % der Bevölkerung in unserem europäischen Footprint mit 5G versorgt und somit eine Erhöhung gegenüber dem Vorjahr realisiert.

Der Prepaid-Kundenbestand sank gegenüber dem Vorjahresendwert um 1,6 %, insbesondere in Polen durch die Ausbuchung inaktiver Kunden. Zudem konnten wir einen größeren Teil unserer Prepaid-Kunden davon überzeugen, in höherwertige Vertragstarife zu wechseln.

Festnetz

Das Breitband-Geschäft hat sich gegenüber dem Jahresende 2025 um 4,1 % auf insgesamt 7,7 Mio. Kunden erhöht. Ohne Berücksichtigung der Definitionsänderung lag das Wachstum bei 0,7 %. Dieser Zuwachs, im Wesentlichen getrieben durch die Landesgesellschaften in Polen, der Tschechischen Republik und Ungarn, konnte den Rückgang in Österreich, Griechenland und Kroatien kompensieren. Mittels unserer stetigen Investitionen in Glasfaser bauen wir unsere Festnetz-Infrastruktur konsequent aus. Zum 31. März 2026 haben 11,5 Mio. Haushalte (Abdeckung von 43,6 %) Zugang zu unserem leistungsfähigen Glasfasernetz, das Gigabit-Geschwindigkeiten ermöglicht. Gegenüber dem Jahresende 2025 gewannen wir rund 150 Tsd. anschließbare Haushalte hinzu. Die Anzahl aller gebuchten Festnetz-Anschlüsse erhöhte sich zum Ende des ersten Quartals 2026 mit 8,4 Mio. Anschlüssen um 5,3 % gegenüber dem Jahresendwert 2025 aufgrund der Definitionsänderung. Ohne Berücksichtigung dieses Effekts blieben die Anschlüsse auf dem Niveau des Vorjahresendes.

Das TV- und Entertainment-Geschäft zählte zum 31. März 2026 insgesamt 4,5 Mio. Kunden und lag mit einem Plus von 0,7 % leicht über dem Vorjahresendniveau. Der TV‑Markt ist in vielen Ländern unseres operativen Segments bereits gesättigt. Hier sind neben den Telekommunikationsunternehmen auch sog. OTT‑Player tätig, die ebenfalls TV‑Dienste anbieten.

FMC – Fixed Mobile Convergence und Digitalisierung

Unser konvergentes Produkt-Portfolio MagentaOne erfreut sich in all unseren Landesgesellschaften großer Beliebtheit. Im Privatkundenbereich erreichten wir zum 31. März 2026 einen Bestand von 9,0 Mio. FMC‑Kunden. Damit stieg der Bestand um 1,4 % gegenüber dem Vorjahresende an. Fast alle Landesgesellschaften, insbesondere Polen, Griechenland und Ungarn, trugen zu dem Wachstum bei. Auch im Geschäftskundenbereich vertreiben wir das Produkt MagentaOne Business mit steigenden Kundenzahlen.

Die digitale Interaktion mit unseren Kunden bauen wir weiter aus, um individueller und effizienter auf die Kundenbedürfnisse einzugehen sowie Produkte und innovative Dienstleistungen schneller am Markt zu platzieren. Unsere Service-App nutzen rund 70 % unserer Privatkunden.

Operative Entwicklung

Umsatz, Service-Umsatz

Unser operatives Segment Europa erzielte in der Berichtsperiode einen Umsatz von 3,1 Mrd. €, gegenüber der Vorjahresperiode ein Plus von 1,2 %. Organisch betrachtet, also ohne Berücksichtigung der Veräußerung des rumänischen Mobilfunk-Geschäfts und von im Saldo positiven Währungskurseffekten, erhöhte sich der Umsatz um 2,1 %. Die Service-Umsätze wuchsen gegenüber der Vorjahresperiode um 5,0 % bzw. organisch um 5,4 %. Zu diesem Wachstum trugen fast alle Landesgesellschaften bei. Dabei hatten unsere Landesgesellschaften in Griechenland, Polen und der Tschechischen Republik die höchsten absoluten Entwicklungen zu verzeichnen.

Der organische Zuwachs bei den Service-Umsätzen ist großteils auf das Wachstum im IT‑Geschäft zurückzuführen. Ebenfalls zeigte das Mobilfunk-Geschäft einen positiven Umsatzbeitrag – zum einen durch das Wachstum bei den Vertragskunden, zum anderen durch einen höheren Umsatz pro Kunde. Zudem stiegen auch die Service-Umsätze im Festnetz-Geschäft gegenüber der Vorjahresperiode an. Durch den konsequenten Ausbau unserer Highspeed-Netzinfrastruktur wuchsen die Breitband- und TV‑Umsätze und konnten die Einbußen bei den erwartungsgemäß rückläufigen Umsätzen der Sprachtelefonie mehr als ausgleichen. Dem standen Rückgänge beim Wholesale-Geschäft und bei den Non-Service-Umsätzen gegenüber.

Im Privatkundenbereich erhöhten sich die Service-Umsätze gegenüber der Vorjahresperiode organisch um 4,0 %. Im Mobilfunk-Geschäft stiegen die Service-Umsätze sowohl aufgrund einer höheren Vertragskundenbasis als auch eines höheren Umsatzes pro Kunde. Die Zuwächse im Festnetz-Bereich erzielten wir im Breitband- und TV‑Geschäft dank unseres kontinuierlichen Glasfaser-Ausbaus sowie unseres TV- und Entertainment-Angebots. Somit konnten wir die rückläufigen Umsätze bei der Sprachtelefonie überkompensieren. Zusätzlich hatte eine höhere Anzahl an FMC‑Kunden positive Effekte auf die Umsatzentwicklung.

Die organischen Service-Umsätze mit Geschäftskunden wuchsen um 11,2 % gegenüber der Vorjahresperiode, wobei insbesondere Griechenland (IT), die Slowakei (Festnetz und IT) und Polen (Mobilfunk) den größten Beitrag leisteten. Alle Produktbereiche verzeichneten Zuwächse im Vorjahresvergleich. Die Kundenbasis im mobilen Vertragskundengeschäft wuchs um 1,4 %. Im Festnetz-Geschäft stieg die Zahl der Breitband-Kunden um 3,9 %. Insgesamt wuchsen die Service-Umsätze im Festnetz um 3,0 %. Die IT‑Umsätze stiegen im Vergleich zur Vorjahresperiode deutlich um 33,5 %, was auf einen Anstieg des Geschäfts mit digitaler Infrastruktur zurückzuführen ist.

Bereinigtes EBITDA AL, EBITDA AL

Die gute operative Umsatzentwicklung trug in der Berichtsperiode zu einem starken Wachstum des bereinigten EBITDA AL um 4,8 % auf 1,2 Mrd. € bei. Organisch betrachtet stieg das bereinigte EBITDA AL um 3,5 %. Aus Länderperspektive war dieser Anstieg auf positive absolute Entwicklungen insbesondere in Ungarn, Polen, Griechenland und der Tschechischen Republik zurückzuführen. Insgesamt ist die Ergebnissteigerung für das operative Segment Europa hauptsächlich der positiven Nettomarge zu verdanken. Die indirekten Kosten lagen leicht über dem Niveau der Vorjahresperiode.

Unser EBITDA AL bewegte sich mit 1,2 Mrd. € bzw. einem Plus von 4,8 % über dem Niveau der Vorjahresperiode. Der Aufwand aus Sondereinflüssen blieb im Saldo nahezu auf dem Niveau der Vorjahresperiode.

Operative Entwicklung in ausgewählten Ländern

Griechenland. Im ersten Quartal 2026 lagen die Umsätze in Griechenland mit 859 Mio. € um 4,9 % über dem Niveau der Vorjahresperiode. Diese Entwicklung ist im Wesentlichen auf höhere Service-Umsätze, v. a. im Bereich IT, zurückzuführen. Auch im Mobilfunk-Geschäft konnten die Service-Umsätze stark gesteigert werden. Die Umsätze im Festnetz-Geschäft wiesen im Vergleich zur Vorjahresperiode ein leichtes Wachstum auf, das auf höhere Umsätze im TV- und Breitband-Geschäft zurückzuführen ist. Dem standen erwartungsgemäß niedrigere Umsätze in der klassischen Sprachtelefonie und Rückgänge im Wholesale-Geschäft gegenüber. Die Non-Service-Umsätze verzeichneten einen deutlichen Rückgang, der durch die gesunkenen Transitumsätze für Sprachtelefonie getrieben ist. Unser Konvergenzangebot wird weiterhin gut angenommen: Wir verzeichneten erneut gestiegene Kundenzahlen und entsprechende Umsätze.

Das bereinigte EBITDA AL lag mit 338 Mio. € um 2,8 % über der Vorjahresperiode, im Wesentlichen getrieben durch eine höhere Nettomarge.

Ungarn. In Ungarn erzielten wir in der Berichtsperiode Umsätze von 569 Mio. €, d. h. sie stiegen gegenüber der Vorjahresperiode um 3,8 %. Ohne Berücksichtigung positiver Währungskurseffekte wiesen die Umsätze einen leichten Rückgang um 0,8 % auf. Wesentlicher Treiber waren die IT‑Umsätze, die saisonal bedingt unter dem Vorjahreszeitraum lagen. Dem stand Wachstum im Mobilfunk-Geschäft gegenüber, auch bedingt durch einen höheren Umsatz pro Kunde. Dank unserer verstärkten Investitionen in den Ausbau von Glasfaser-Anschlüssen überzeugten wir viele Kunden von unseren Angeboten. Somit konnten wir entsprechend deutlich höhere Service-Umsätze im Breitband-Geschäft generieren. Auch das TV‑Geschäft trug zu diesem Umsatz bei. Die Non-Service-Umsätze verringerten sich aufgrund rückläufiger mobiler Endgeräteumsätze. Unser Konvergenzangebot entwickelte sich weiterhin erfolgreich mit einer erneut gestiegenen Kundenzahl und entsprechenden Umsätzen.

Das bereinigte EBITDA AL lag mit 245 Mio. € um 10,9 % deutlich über dem Niveau der Vorjahresperiode. Organisch betrachtet weist es ein Wachstum von 5,8 % auf, getrieben durch eine deutlich höhere Nettomarge.

Polen. In der Berichtsperiode betrugen die Umsätze in Polen 430 Mio. €, d. h. sie wuchsen um 1,8 %. Ohne Berücksichtigung negativer Währungskurseffekte wiesen die Umsätze einen Anstieg um 2,6 % auf. Wesentlicher Wachstumstreiber waren die Service-Umsätze im Mobilfunk-Geschäft, was auf eine höhere Vertragskundenbasis und einen höheren Umsatz pro Kunde zurückzuführen ist. Darüber hinaus konnten wir im Festnetz-Geschäft deutliche Zuwächse der Breitband- und TV‑Umsätze verzeichnen, ebenfalls infolge einer höheren Kundenbasis und eines höheren Umsatzes pro Kunde. Die IT‑Umsätze blieben stabil. Auch die Anzahl unserer FMC‑Kunden erhöhte sich erneut deutlich und führte zu entsprechend höheren Umsätzen. Demgegenüber waren Rückgänge in den Non-Service-Umsätzen, im Wesentlichen bei den mobilen Endgeräten, zu verzeichnen.

Das bereinigte EBITDA AL lag mit 122 Mio. € um 8,1 % über dem Niveau der Vorjahresperiode. Organisch betrachtet ist ein Wachstum von 9,1 % zu verzeichnen. Neben einem Rückgang der indirekten Kosten ist das auf eine gestiegene Nettomarge zurückzuführen.

Tschechische Republik. In der Tschechischen Republik erwirtschafteten wir im ersten Quartal 2026 Umsätze in Höhe von 330 Mio. € und wiesen somit ein Wachstum von 7,0 % gegenüber der Vorjahresperiode aus. Ohne Berücksichtigung positiver Währungskurseffekte wiesen die Umsätze einen Anstieg um 3,8 % auf. Die Service-Umsätze erhöhten sich, was zum einen auf Steigerungen im Festnetz, insbesondere im Breitband- und TV‑Geschäft, zurückging. Zum anderen zeigten auch die Mobilfunk-Umsätze positive Wachstumsraten. Die Umsätze beider Geschäftsbereiche stiegen aufgrund einer jeweils höheren Kundenbasis. Ebenfalls wuchs die Anzahl unserer FMC‑Kunden in der Berichtsperiode mit entsprechenden Umsätzen. Auch die IT‑Umsätze wiesen eine Erhöhung auf.

Das bereinigte EBITDA AL erhöhte sich im Vergleich zur Vorjahresperiode um 9,1 % auf 149 Mio. €. Organisch betrachtet ist ein Wachstum von 5,8 % zu verzeichnen. Dies resultierte aus einer höheren Nettomarge.

Österreich. In der Berichtsperiode lagen die Umsätze mit 363 Mio. € um 1,1 % leicht unter dem Vorjahreswert. Das resultierte im Wesentlichen aus niedrigeren Roaming-Erlösen in den Non-Service-Umsätzen. Die Service-Umsätze wiesen einen stabilen Verlauf auf. Die Umsätze mit unseren FMC‑Kunden erhöhten sich in der Berichtsperiode.

Das bereinigte EBITDA AL ging im Vergleich zur Vorjahresperiode um 4,3 % auf 134 Mio. € zurück. Dieses Ergebnis ist durch eine niedrigere Nettomarge getrieben.

Betriebsergebnis (EBIT)

Unser operatives Segment Europa wies in der Berichtsperiode einen deutlichen Anstieg des EBIT um 7,4 % auf 662 Mio. € aus. Ursächlich hierfür ist im Wesentlichen das höhere EBITDA. Die Abschreibungen entwickelten sich nahezu stabil.

Cash Capex (vor Investitionen in Spektrum), Cash Capex

In der Berichtsperiode wies unser operatives Segment Europa einen im Vergleich zur Vorjahresperiode leicht geringeren Cash Capex (vor Investitionen in Spektrum) von 476 Mio. € aus. Dahingegen stieg unser Cash Capex aufgrund höherer Auszahlungen für die Verlängerung von Spektrum in Polen gegenüber der Vorjahresperiode leicht an. Wir investieren weiterhin im Rahmen unserer integrierten Netzstrategie in die Bereitstellung von Breitband, Glasfaser und 5G.