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Gruppenfoto mehrerer lächelnder Personen. (Header Photo)

Mitarbeitende: Mitbestimmung fördern und Arbeitgeber­attraktivität stärken

Die rund 200.000 Mitarbeitenden der Deutschen Telekom sind von entscheidender Bedeutung für unseren Geschäftserfolg. Wir bieten ihnen eine wettbewerbsfähige Vergütung, legen großen Wert auf Mitwirkung und fördern ein auf Fairness ausgerichtetes Miteinander. Darüber hinaus betreiben wir ein systematisches Gesundheitsmanagement.

Tiefergehend behandeln wir diese und weitere Mitarbeitenden-Themen in unserer geprüften Nachhaltigkeitserklärung im Geschäftsbericht 2025 sowie im HR Factbook 2025. Hier im CR-Bericht finden Sie außerdem weitere Informationen zur Mitarbeitenden-Entwicklung sowie zu Unternehmenskultur und Inklusion.

Mitarbeitenden-Kennzahlen 2025

Handschlag vor Vertrag (Icon)

Die tarifliche Abdeckungs­quote lag bei 41,2 % (2024: 45,8 %). In Deutschland betrug die tarifliche Abdeckungs­quote 75,4 % (2024: 75,6 %). a

Daumen nach oben mit Sternchen (Icon)

Die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden ist im Vergleich zum Vorjahr um einen Prozentpunkt auf 81 % gestiegen (2024: 80 %). b, c

Mitarbeitende Kreisdiagramm (Icon)

Knapp 45.000 Beschäftigte nahmen an unserem Mitarbeitenden-Aktien­programm „Shares2You“ teil (2024: 42.000).

Hand hält Herz (Icon)

Die Gesundheitsquote mit Berücksichtigung von Langzeitkranken lag in Deutschland bei 94,6 % (2024: 94,4 %).

Weitere Kennzahlen rund um die Mitarbeitenden der Deutschen Telekom finden Sie im HR Factbook 2025. In unserem geprüften Geschäftsbericht 2025 informieren wir zudem ausführlich zur Entwicklung des Personalbestands.

Dialog & Mitbestimmung

Wir pflegen einen offenen Dialog mit unseren Mitarbeitenden. Mit Arbeitnehmervertretungen und Gewerkschaften arbeiten wir im gesamten Konzern vertrauensvoll und konstruktiv zusammen. Weil es in den einzelnen Ländern unterschiedliche gesetzliche und vertragliche Voraussetzungen gibt, steuern wir Mitbestimmungsthemen dezentral – und stets gemeinsam mit den betrieblichen und überbetrieblichen Interessenvertreter*innen.

Menschen mit Sprechblasen (Icon)

Mehr zum Thema Dialog und Mitbestimmung finden Sie in unserer geprüften Nachhaltigkeitserklärung im Geschäftsbericht 2025. Weitere Informationen zur Stimmung im Konzern gibt es in unserem HR Factbook 2025.

Unsere Mitarbeitendenbefragung zeigt, wie stark sich unsere Beschäftigten mit dem CR-Engagement der Deutschen Telekom identifizieren bzw. wie zufrieden sie damit sind. Im Berichtsjahr waren 83 % der Befragten der Meinung, dass die Deutsche Telekom ihre Verantwortung für Gesellschaft und Umwelt wahrnimmt. 82 % gaben an, sich mit unserem Engagement zu identifizieren.

KPI „Mitarbeiterzufriedenheit CR“

in %

2019 2021 2024 2025 76 77 83 84 84 83 83 82 Ich identifiziere mich mit dem gesellschaftlichen und ökologischen Engagement der Deutschen Telekom. Die Deutsche Telekom nimmt ihre Verantwortung im Hinblick auf gesellschaftliches und ökologisches Engagement wahr.
Die Daten stammen teilweise von externen Dienstleistern.

Die Telekom beherrscht Transformation – seit mehr als drei Jahrzehnten. Das ist aber keine Selbstverständlichkeit, sondern vor allem dem Engagement unserer Mitarbeitenden zu verdanken. Darum heißt nachhaltige Personalarbeit für uns, unsere Mitarbeitenden mit den Fähigkeiten für die Zukunft fit zu machen und unsere Unternehmenskultur mit den richtigen Prioritäten weiterzuentwickeln: Denn wenn wir Leistung fordern und anerkennen, Prozesse entbürokratisieren und unsere Zusammenarbeit stärken – dann werden wir auch die kommenden Veränderungen erfolgreich gestalten.

Birgit Bohle Vorstandsmitglied Personal und Recht, Arbeitsdirektorin, Deutsche Telekom AG

Vergütung & Benefits

Mehr zum Thema Vergütung finden Sie in unserer geprüften

Nachhaltigkeitserklärung im Geschäftsbericht 2025

Wir bieten unseren Beschäftigten eine wettbewerbsfähige und leistungsgerechte Vergütung, die sich am jeweiligen nationalen Arbeitsmarkt orientiert. Tarifverträge und weitere kollektivrechtliche Regelungen unterstützen eine transparente und geschlechtsneutrale Entgeltgestaltung. Die „Global Compensation Guideline“ regelt die Vergütung für leitende Angestellte.

Exkurs: Gehaltsentwicklungen in Deutschland

In der Tarifrunde 2024 haben wir mit der Gewerkschaft ver.di auch für das Jahr 2025 Gehaltsentwicklungen für tariflich Mitarbeitende vereinbart. Die Entgelttarifverträge sind erstmals zum Ablauf des 31. März 2026 d kündbar. Die zentralen Ergebnisse der Tarifvereinbarungen für 2025:

Deutsche Telekom in Deutschland (ohne die T‑Systems-Gesellschaften)

  • August 2025 d: dauerhaft 190 € mehr pro Monat

Für Auszubildende und dual Studierende vereinbarten die Tarifpartner eine Vergütungserhöhung von 6 % ab August 2025.

Für außertariflich (AT) Beschäftigte vereinbarten wir die folgenden Erhöhungen:

  • Januar 2025: zusätzliches Budget für Gehaltserhöhungen in Höhe von 3 % der Gehaltssumme; Führungskräfte konnten dies individualisiert und leistungsbezogen auf die AT-Mitarbeitenden (ohne T‑Systems-Gesellschaften) verteilen.

  • Oktober 2025: Erhöhung des 2024 eingeführten „Benefit Budgets“ um weitere 1 % der Gesamtvergütung.

Segment Systemgeschäft (T‑Systems-Gesellschaften in Deutschland)

Im Jahr 2024 haben wir für alle Tarifbeschäftigten von T‑Systems in Deutschland die folgende Gehaltsentwicklung für 2025 vereinbart und umgesetzt:

  • August 2025: dauerhaft 190 € mehr pro Monat

Für AT-Mitarbeitende von T‑Systems in Deutschland haben wir 2025 Folgendes umgesetzt:

  • Oktober 2025: zusätzliches Budget für Gehaltserhöhungen in Höhe von 2,5 % der Gehaltssumme für die AT-Mitarbeitenden der T‑Systems-Gesellschaften; auch diese Summe konnten Führungskräfte individualisiert und leistungsbezogen auf AT-Mitarbeitende verteilen.

  • Oktober 2025: Erhöhung des 2024 eingeführten „Benefit Budgets“ um weitere 1 % der Gesamtvergütung.

Weitere Informationen über „Shares2You“ finden Sie in unserem geprüften

Geschäftsbericht 2025

Zudem bieten wir unseren Beschäftigten weitergehende Leistungen, etwa durch vergünstigte Aktienkäufe im Rahmen des Programms „Shares2You“. Das Programm steht Mitarbeitenden teilnehmender Konzerngesellschaften in inzwischen 17 Ländern offen (Stand Ende 2025). 2025 kamen Belgien, Griechenland und Nordmazedonien neu dazu.

In Deutschland haben 2025 etwa 39.000 Mitarbeitende das Angebot genutzt; teilnahmeberechtigt waren über 90.000 Beschäftigte. Außerhalb Deutschlands nahmen über 6.000 von knapp 39.000 teilnahmeberechtigten Mitarbeitenden teil.

Eine Übersicht über finanzielle Zusatzleistungen und andere Benefits für unsere Mitarbeitenden in Deutschland finden Sie auf unserer

Website

Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitenden in Deutschland Rabatte auf Festnetz- und Internet-Anschlüsse. Zudem besteht die Möglichkeit, per Gehaltsumwandlung Fahrräder zu leasen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Mobilität hier im CR-Bericht.

Für das Alter vorsorgen

Betriebliche Altersvorsorge bei der Telekom in Deutschland

2022 2023 2024 2025 Fondsvermögen Telekom-Pensionsfonds (Gesamt) in Mio. a Kapitalkontenzusagen (arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung Telekom) in Tausend 44,0 78,0 43,5 78,0 43,6 77,0 1.089,2 1.172,4 1.243,3 43,4 76,4 1.296,7 Anzahl Planteilnehmende Telekom-Pensionsfonds (Gesamt) in Tausend a
a Die Daten beziehen sich auf Anzahl bzw. Vermögen des Telekom-Pensionsfonds im Pensionsplan 2001.

Mehr zum unternehmens­eigenen Pensionsfonds finden Sie auf der

Website des Telekom-Pensionsfonds

Die betriebliche Altersversorgung für Beschäftigte in Deutschland setzt sich aus zwei wesentlichen Bausteinen zusammen: Über den Kapitalkontenplan können arbeitgeberfinanzierte Versorgungszusagen durchgeführt werden. Daneben können Mitarbeitende im Rahmen von Brutto- und/oder Nettoentgeltumwandlungen über den Telekom-Pensionsfonds Teile ihrer Bezüge in Vorsorgeleistungen für das Alter und für den Risikoschutz umwandeln lassen. Die betriebliche Altersversorgung in Deutschland besteht in der Regel auf Grundlage tarifvertraglicher Zusagen.

Auch außerhalb Deutschlands bieten wir konzernintern Pensions- und Risikozusagen an.

Die Ausgestaltung orientiert sich an landesspezifischen Regelungen und marktüblichen Rahmenbedingungen, mit dem Ziel, einen angemessenen Lebensstandard und finanzielle Sicherheit im Alter zu unterstützen.

Segment EU: digitale Unterstützung im Arbeitsalltag (Magyar Telekom)

Mit dem Intelligent Digital Assistant (IDA) setzt Magyar Telekom einen KI‑basierten HR‑Chatbot ein, der Mitarbeitende im Arbeitsalltag bei administrativen und personalbezogenen Fragestellungen unterstützt. IDA beantwortet rund um die Uhr automatisiert allgemeine HR‑Fragen, etwa zu Urlaub, Benefits, Fristen oder weiteren arbeitsbezogenen Themen, und ist unabhängig von Bürozeiten verfügbar. Dadurch werden Routinetätigkeiten reduziert und Informationen schnell und unkompliziert bereitgestellt. Dies entlastet Mitarbeitende im Alltag und schafft Freiräume für Aufgaben, die persönliche Expertise, Kreativität oder konzeptionelles Arbeiten erfordern.

Gesundheit & Arbeitsschutz

Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeitenden sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Verantwortung als Arbeitgeber. Daher legen wir höchsten Wert auf Sicherheit am Arbeitsplatz. Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz sind über zertifizierte Managementsysteme sowie verbindliche Leit- und Richtlinien fest in unseren Strukturen verankert.

Außerdem fördern wir Gesundheitsbewusstsein und -kompetenz bei unseren Mitarbeitenden mit einem breiten, zielgruppenspezifischen Angebot. Im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung bieten wir zahlreiche Gesundheitsprogramme und -maßnahmen an – rund um Themen wie Bewegung und Fitness, Ernährung, Sucht, Stressprävention und Achtsamkeit.

Hande halten Gesundheitsschild hoch (Icon)

Ein Blick nach vorn

81 % unserer Beschäftigten waren 2025 mit der Deutschen Telekom als Arbeitgeber zufrieden – ein Ergebnis, das die Ausrichtung unserer Arbeit bestätigt. Gleichzeitig spornt uns der Wert an, in unserem Engagement für transparenten Dialog, faire Vergütung, verlässliche Vorsorge und breite Gesundheitsförderung auch in Zukunft nicht nachzulassen.

KI – Künstliche Intelligenz
KI bezeichnet die Fähigkeit einer Maschine oder einer Software, menschliche Fähigkeiten wie logisches Denken, Lernen und Planen zu imitieren. Generative Künstliche Intelligenz (auch GenAI) – als Teilgebiet der Künstlichen Intelligenz – wird verwendet, um neue Inhalte wie Text, Bilder, Musik oder Videos zu erstellen.
Zum Glossar
Pensionsfonds
Pensionsfonds sind eine Art der betrieblichen Altersversorgung, die vom Arbeitgeber eingerichtet werden kann. Im Gegensatz zur Pensionskasse kann das Vermögen eines Pensionsfonds von bis zu 90 Prozent in Aktien angelegt werden.
Zum Glossar

a aDie Zahl deckt alle Gesellschaften mit mindestens 100 FTE ab.

b bIm Rahmen der Pulsbefragung im November 2025 ermittelter Zustimmungswert für die Stimmung im Konzern.

c cOhne T‑Mobile US.

d dFür Konzerngesellschaften mit abweichenden Laufzeiten ihres jeweiligen Unternehmenstarifvertrags erfolgt die Umsetzung zeitversetzt.

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