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Eine Frau im Telekom Blazer zeigt zwei Männern ein Mobiltelefon in einem Telekom showroom. (Header Photo)

Analyse der Nachhaltigkeits­vorteile unserer Produkte fortgesetzt

Produkte, bei denen ökologische oder soziale Aspekte in verschiedenen Phasen ihres Lebenszyklus berücksichtigt werden, haben für die Deutsche Telekom strategische Bedeutung. Bisher gibt es allerdings noch keinen branchenweit anerkannten Standard, der vergleichbare Nachhaltigkeitsinformationen zu ICT‑Produkten und ‑Dienstleistungen bereitstellt. Wir betrachten entsprechende Aspekte daher mithilfe einer eigenen Analysemethode. Diese untersucht unter anderem Aspekte der Produktsicherheit sowie der Recyclingfähigkeit. So wollen wir Transparenz auf Portfolio-Ebene schaffen und ergänzen unsere Wirkungsmessung um eine umsatzbezogene Sicht.

Fortschrittsmessung 2025: Analyse ausgewählter Produkte

Mithilfe des KPIs „Anteil Umsatz mit Nachhaltigkeitsbezug am Gesamtumsatz“ ermitteln wir, wie viel Umsatz wir (ohne T‑Mobile US) mit Produkten erzielen, die auf Basis unserer Analyse keine oder nur mit geringer Wahrscheinlichkeit ökologische oder soziale Risiken aufweisen und einen potenziell positiven ökologischen oder sozialen Beitrag leisten können.

KPI „Anteil Umsatz mit Nachhaltigkeitsbezug am Gesamtumsatz“

in %

2025 2024 2023 2022 43 43 43 42 0

Im Berichtsjahr belief sich der Anteil wie bereits im Vorjahr auf 43 %. Für die Berechnung des KPIs „Anteil Umsatz mit Nachhaltigkeitsbezug am Gesamtumsatz“ wurden 2025 insgesamt 37 Produkte und Lösungen detailliert untersucht (2024: 37).

Extrakt: Anteil Umsatz mit Nachhaltigkeitsbezug je Produkt

in Mio. €

Broadband fixed/wholesale T-Systems Services & Solutions Mobile Broadband (only data) Leased Devices 11.790 2.141 3.114 622
Die Ermittlung der Umsätze für einzelne Produkt-Cluster beruht teilweise auf Annahmen.

Die untersuchten Produkte und Lösungen verteilen sich auf vier Produkt‑Cluster:

  • Broadband (fixed)/Wholesale: Umsätze aus Festnetz-Breitbanddienstleistungen sowie aus dem Vorleistungs- und Großhandelsgeschäft für Privat- und Geschäftskunden.

  • T‑Systems Services & Solutions: Umsätze aus Infrastruktur- und Cloud-Dienstleistungen sowie aus ausgewählten branchenspezifischen Lösungen für Geschäftskunden.

  • Mobile Broadband (data only): Umsätze aus mobilen Datendiensten ohne Sprachkomponenten für Privat- und Geschäftskunden.

  • Leased Devices: Umsätze aus der Vermietung von Mobil- und Festnetz-Endgeräten, wie sie auch im Rahmen der EU‑Taxonomie berücksichtigt werden.

Für die Berechnung des KPIs gelten folgende Kriterien: Ein Produkt kann nur dann berücksichtigt werden, wenn es nach unserer Analyse mit sehr geringer Wahrscheinlichkeit eines der von uns definierten sieben Risiken in der Produktions- und Anwendungsphase aufweist.

Zu diesen Risiken zählen: Umweltverschmutzung bei der Herstellung von ICT‑Produkten; vermeidbarer, nicht recycelbarer Elektroschrott; ethisch nicht vertretbare Arbeitsbedingungen; Verwendung von Konfliktmineralien in der Produktionsphase; soziale Ausgrenzung; Strahlung und gesundheitliche Auswirkungen; Informationssicherheit.

Zusätzlich wird ein Produkt nur dann berücksichtigt, wenn ihm mindestens eine von fünf ökologischen oder sozialen Eigenschaften auf Basis unserer Analyse zugeordnet werden kann: ein reduzierter Energieverbrauch in der Produktions- und/oder Anwendungsphase; eine potenzielle Reduktion von CO2-Emissionen; Ansätze zur Kreislaufwirtschaft; eine Reduktion des Zeitaufwands; sowie die Unterstützung sozialer Teilhabe.

Ökonomische Aspekte, etwa die Einsparung von Kosten, haben keinen Einfluss auf die Zuordnung von Produkten im Rahmen der Erhebung des KPIs.

In Anlehnung an die Logik der EU‑Taxonomie inkludieren wir seit 2023 auch Umsätze aus der Vermietung von Endgeräten im Festnetz-Bereich. Diese machen etwa 2 % des Gesamtwerts aus. Bei mobilen Breitbandumsätzen sind Daten- und Sprachumsätze nur eingeschränkt trennbar. Die Anrechnung erfolgt daher annahmenbasiert. Hintergrund für diese Berücksichtigung ist, dass die EU‑Taxonomie-Verordnung wesentliche Teile unseres dienstleistungsbasierten Geschäftsmodells im Berichtsjahr weiterhin nicht abgebildet hat.

Grundlagen für die Beurteilung

Geschäftsjahr 2025, ohne USA

Kriterien für Beurteilungsumfang

Im Beurteilungsumfang

Region

Europa

Dienste
  • Marktorientierte Kernprodukte für B2C und B2B (einschl. B2G)

  • Breitband für Festnetz, Mobilfunk und Wholesale

  • TV

  • Mehrwertdienste

  • Marktorientierte Nicht-Kernprodukte für B2C und B2B, z. B. Hosting-Services

  • Unternehmenslösungen für B2B (einschl. B2G) 

Physische Produkte
  • ICT‑Infrastrukturen, wie z. B. Rechenzentren

  • Vermietete Endgeräte, wie z. B. Router

Außerhalb des Beurteilungsumfangs

Region

USA

Dienste
  • Interne Dienste, z. B. Beratung, Facility-Management oder Transaktionen mit Landesgesellschaften

  • Finanzielle Vermögenswerte

Physische Produkte
  • Physische Einrichtungen, die für die Erfüllung der Unternehmensfunktionen benötigt werden, z. B. Gebäude

Analyse- und Bewertungsgrundlage für Produkte und Services mit Nachhaltigkeitsbezug

Analyse aktueller gesellschaftlicher Trends Unter den insgesamt betrachteten Produkten & Services befinden sich u. a. Lösungen für die folgenden Bereiche Analyse der Wettbewerbsaktivitäten Analyse von Produkten & Services mit potenziellen Nachhaltigkeitsvorteilen für Interviews mit DT-Stakeholdern Studien + Brainstorming Digitalisierung & Datensouveränität/-sicherheit Future Work Urbanisierung Mobilität Nachhaltigkeit als fester Bestandteil zukünftigen Wirtschaftens Demografische Entwicklung Gesundheit & Ernährung Ressourcenschonung (z. B. erneuerbare Energien) (Echtzeit-)Vernetzung Cloud-Infrastruktur Gesundheit Einkauf und Finanzen Bildung und Arbeit Mobilität Produktion und Lieferketten Ausgewählte Unternehmen (z. B. BT, Telefónica, Vodafone) Nachhaltigkeitskommunikation und -positionierung Quantifizierbare Ziele, Schlüsselprodukte und -dienste B2C- und B2B-Märkte Bestehende, in der Pipeline befindliche und neue DT-Produkte
ICT – Information and Communication Technology
Informations- und Kommunikationstechnik (IKT).
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KPI
Als KPI werden in der Betriebswirtschaftslehre Kennzahlen bezeichnet, anhand derer quantitativ bewertet werden kann, wie weit eine Organisation bei der Umsetzung wichtiger Zielsetzungen vorangekommen ist.
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