Liebe Leserinnen, liebe Leser,
seit mehr als drei Jahrzehnten beweisen wir als Deutsche Telekom, dass wir Transformation beherrschen. Wir passen uns kontinuierlich an Marktbedingungen und neue Technologien an. Damit sind wir erfolgreich. Das ist aber keine Selbstverständlichkeit. Es ist das Ergebnis von Mut zur Veränderung, großer Innovationskraft und vor allem des Engagements unserer Mitarbeitenden.
Im Jahr 2025, das dieses HR Factbook beleuchtet, hat Künstliche Intelligenz weiter Einzug in den Arbeitsalltag gehalten. Mehr als drei Viertel unserer Mitarbeitenden geben an, KI häufig oder regelmäßig zu nutzen. Auch in unserer Personalarbeit setzen wir KI gezielt ein, um ihnen zum Beispiel passende Weiterbildungsangebote machen zu können. Und dabei sind die weitere Entwicklung und die Auswirkungen von KI auf den Arbeitsmarkt schwer prognostizierbar.
Gleichzeitig steht die Personalproduktivität in Deutschland zunehmend unter Druck – eine Herausforderung, mit der auch wir als Deutsche Telekom umgehen. Gute Löhne müssen erwirtschaftet werden. Unser Anspruch liegt dabei weiter darauf, den Personalumbau sozialverträglich zu gestalten und unsere Mitarbeitenden durch kontinuierliche Weiterbildung mit den notwendigen Fähigkeiten für die Zukunft zu stärken.
Denn im Zentrum unserer Personalarbeit stehen stets die Mitarbeitenden. Ihr Leistungswille, ihre Haltung und Art, Aufgaben anzugehen, sind die Grundlage unseres Erfolgs. Unsere Unternehmenskultur – mit dem Anspruch „Wir geben uns erst zufrieden, wenn alle dabei sind“ sowie unseren sechs Leitlinien – dient uns dabei als Kompass. Mit Leben gefüllt wird sie täglich von unseren Kolleginnen und Kollegen.
Es ist unsere Ambition, diese Unternehmenskultur kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wenn wir die richtigen Prioritäten setzen – wenn wir Leistung fordern und anerkennen, Prozesse entbürokratisieren sowie die team- und länderübergreifende Zusammenarbeit stärken –, blicke ich optimistisch in die Zukunft. Dann werden wir auch die kommenden Veränderungen erfolgreich gestalten – getragen von den Menschen, die die Telekom seit 30 Jahren prägen.
Im HR Factbook 2025 zeigen wir auf, welche Entwicklungen und Herausforderungen unsere Transformation prägen. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Lektüre.
Birgit Bohle
Vorständin Personal und Recht, Arbeitsdirektorin