Total Workforce Quote
Stabile Entwicklung der Mitarbeiter-Produktivität
in Mrd. € |
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2021 |
2022 |
2023 |
2024 |
2025 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Konzern |
PAa bereinigt |
17,6 |
18,1 |
17,5 |
17,9 |
18,6 |
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EWCb |
2,1 |
2,3 |
1,9 |
2,1 |
2,0 |
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TWCc |
19,6 |
20,3 |
19,5 |
20,0 |
20,6 |
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Umsatzd |
107,8 |
114,4 |
112,0 |
115,8 |
119,1 |
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TWQe bereinigt |
18,1 % |
17,8 % |
17,4 % |
17,3 % |
17,3 % |
|||||||||||
Deutschland |
PAa bereinigt |
7,7 |
7,6 |
7,4 |
7,5 |
7,3 |
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EWCb |
0,7 |
0,7 |
0,7 |
0,8 |
0,7 |
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TWCc |
8,3 |
8,3 |
8,2 |
8,2 |
8,0 |
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Umsatzd |
25,4 |
26,0 |
26,4 |
27,0 |
27,0 |
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International |
PAa bereinigt |
9,9 |
10,5 |
10,1 |
10,4 |
11,3 |
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EWCb |
1,5 |
1,6 |
1,2 |
1,4 |
1,3 |
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TWCc |
11,3 |
12,1 |
11,3 |
11,8 |
12,5 |
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Umsatzd |
82,4 |
88,5 |
85,6 |
88,8 |
92,1 |
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Die Total Workforce Quote (TWQ) misst das Verhältnis zwischen den gesamten personalbezogenen Kosten und dem Umsatz des Unternehmens und ist somit ein Indikator für die Personalproduktivität. Sie hilft dabei, sowohl das Kostenverhältnis zwischen internen und externen Arbeitskräften zu verstehen und zu lenken als auch die Wirtschaftlichkeit der gesamten personalbezogenen Kosten zu steuern.
Die TWQ der Deutschen Telekom lag im Berichtsjahr unverändert bei 17,3 %. Während der Umsatz um 2,9 % zunahm, stiegen die Total Workforce Costs (TWC) um 2,8 %. Diese nahezu parallele Entwicklung von Umsatz und TWC führte insgesamt zu einer stabilen TWQ.