Entwicklung des Personalbestands

Der Personalbestand in unserem Konzern sank im Vergleich zum Vorjahresende um 2,4 %. Dabei war die Entwicklung innerhalb unserer Segmente unterschiedlich: So verringerte sich die Zahl der Mitarbeiter in unserem operativen Segment Deutschland um 3,4 %. Gründe dafür waren Maßnahmen zur Effizienzsteigerung und die Inanspruchnahme sozialverträglicher Instrumente zum Personalumbau. Die Gesamtzahl der Mitarbeiter in unserem operativen Segment USA stieg zum 31. Dezember 2019 gegenüber dem Vorjahr um 0,9 %, v. a. aufgrund des anhaltenden Wachstums unseres Geschäfts. In unserem operativen Segment Europa sank die Mitarbeiterzahl verglichen zu dem Vorjahresende um 7,4 %. Ein Teil davon entfiel auf die Veräußerung der Telekom Albania. Daneben verringerte sich der Mitarbeiterbestand v. a. in Rumänien, Ungarn und Polen. Die Mitarbeiterzahl in unserem operativen Segment Systemgeschäft stieg gegenüber dem Jahresende 2018 um 1,7 %, im Wesentlichen bedingt durch die erstmalige Berücksichtigung und den Ausbau einer Service-Einheit in Indien. Der darüberhinausgehende Personalbestand ist aufgrund der Restrukturierungsmaßnahmen um 3,5 % gesunken. Im operativen Segment Group Development ist der Anstieg der Mitarbeiterzahl um 31,7 % auf die Einbeziehung der Tele2 Netherlands in den Niederlanden zurückzuführen. Der Personalbestand im Segment Group Headquarters & Group Services sank im Vergleich zum Jahresende 2018 um 6,3 %, im Wesentlichen bedingt durch den weiteren Personalumbau bei Vivento und die gesunkene Mitarbeiterzahl im Bereich „Technologie und Innovation“.

Mitarbeiterstatistik

Entwicklung des Personalbestands 

 

 

31.12.2019

31.12.2018

Veränderung in %

31.12.2017

31.12.2016

31.12.2015

a

Berechnung auf Basis der Mitarbeiter im Durchschnitt.

MITARBEITER (FTE) IM KONZERN

 

210.533

215.675

(2,4)

217.349

218.341

225.243

davon: Deutsche Telekom AG

 

17.461

19.259

(9,3)

21.428

22.571

26.205

davon: Beamte (Inland, aktives Dienstverhältnis)

 

12.153

13.507

(10,0)

15.482

15.999

18.483

Operatives Segment Deutschland

 

60.501

62.621

(3,4)

64.798

66.410

67.927

Operatives Segment USA

 

47.312

46.871

0,9

45.888

44.820

44.229

Operatives Segment Europa

 

44.591

48.133

(7,4)

47.421

46.808

48.920

Operatives Segment Systemgeschäft

 

38.096

37.467

1,7

37.924

37.472

37.850

Operatives Segment Group Development

 

2.603

1.976

31,7

1.967

2.572

2.768

Group Headquarters & Group Services

 

17.430

18.606

(6,3)

19.351

20.258

23.548

GEOGRAFISCHE VERTEILUNG

 

 

 

 

 

 

 

Deutschland

 

94.111

98.092

(4,1)

101.901

104.662

110.354

International

 

116.422

117.582

(1,0)

115.448

113.679

114.888

davon: übrige EU

 

58.743

61.249

(4,1)

59.952

59.456

60.710

davon: Europa außerhalb EU

 

2.055

2.471

(16,8)

2.620

2.581

2.945

davon: Nordamerika

 

47.652

47.245

0,9

46.332

45.364

44.803

davon: übrige Welt

 

7.971

6.618

20,4

6.543

6.278

6.431

FLUKTUATIONSQUOTE (NATÜRLICH)

%

5,3

5,1

3,9

4,7

4,0

4,4

davon: Inland

%

2,3

1,9

21,1

1,7

1,4

1,3

davon: Ausland

%

9,5

9,8

(3,1)

9,2

8,1

9,3

PRODUKTIVITÄTSENTWICKLUNGa

 

 

 

 

 

 

 

Konzernumsatz je Mitarbeiter

Tsd. €

378

350

8,2

346

331

306

Personalaufwandin Mrd. €

 

 

2019

2018

Veränderung in %

2017

2016

2015

a

Aufwendungen für Personalmaßnahmen.

Personalaufwand im Konzern

 

16,7

16,4

1,7

15,5

16,4

15,8

davon: Inland

 

8,7

9,2

(5,4)

8,5

9,8

9,4

davon: Ausland

 

8,0

7,3

9,9

7,0

6,6

6,4

Sondereinflüssea

 

1,0

1,2

(13,6)

0,6

1,6

1,2

Personalaufwand im Konzern (bereinigt um Sondereinflüsse)

 

15,7

15,2

3,4

14,9

14,8

14,6

Konzernumsatz

 

80,5

75,7

6,4

74,9

73,1

69,2

BEREINIGTE PERSONALAUFWANDSQUOTE

%

19,5

20,1

(3,0)

19,9

20,3

21,2

PERSONALAUFWAND DER DEUTSCHEN TELEKOM AG NACH HGB

 

2,3

2,5

(8,3)

2,7

3,5

2,9