Entwicklung des Personalbestands
Der Personalbestand in unserem Konzern stieg im Vergleich zum Vorjahresende um 7,5 %, im Wesentlichen durch die Integration der Sprint-Mitarbeiter in den USA. Dabei war die Entwicklung innerhalb unserer Segmente unterschiedlich: In unserem operativen Segment Deutschland reduzierte sich die Anzahl der Mitarbeiter gegenüber 2019 um 4,4 % durch die Inanspruchnahme sozialverträglicher Instrumente zum Personalumbau, wie z. B. engagierter Vorruhestand oder Altersteilzeit. Die Gesamtzahl der Mitarbeiter in unserem operativen Segment USA stieg gegenüber dem 31. Dezember 2019, v. a. durch die Integration der Sprint-Mitarbeiter, um 50,7 %. In unserem operativen Segment Europa sank die Mitarbeiterzahl gegenüber dem Vorjahresende um 7,1 %. Dabei verringerte sich der Mitarbeiterbestand v. a. in Ungarn, Griechenland und Rumänien. Die Mitarbeiterzahl in unserem operativen Segment Systemgeschäft sank gegenüber dem Jahresende 2019 insgesamt um 4,7 %, im Wesentlichen bedingt durch Effizienzmaßnahmen. Im operativen Segment Group Development ist der Anstieg der Mitarbeiterzahl um 3,1 % auf das Insourcing vormals externer Aktivitäten zur Realisierung von Kosteneinsparungen bei T‑Mobile Netherlands zurückzuführen. Der Personalbestand im Segment Group Headquarters & Group Services sank im Vergleich zum Jahresende 2019 um 4,1 %, im Wesentlichen bedingt durch den weiteren Personalumbau bei Vivento.
Mitarbeiterstatistik
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31.12.2020 |
31.12.2019 |
Veränderung |
31.12.2018 |
31.12.2017 |
31.12.2016 |
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Mitarbeiter (FTE) im Konzern |
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226.291 |
210.533 |
7,5 |
215.675 |
217.349 |
218.341 |
||
davon: Deutsche Telekom AG |
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15.374 |
17.461 |
(12,0) |
19.259 |
21.428 |
22.571 |
||
davon: Beamte (Inland, aktives Dienstverhältnis) |
|
10.583 |
12.153 |
(12,9) |
13.507 |
15.482 |
15.999 |
||
Operatives Segment Deutschland |
|
66.051 |
69.117 |
(4,4) |
71.549 |
64.798 |
66.410 |
||
Operatives Segment USA |
|
71.303 |
47.312 |
50,7 |
46.871 |
45.888 |
44.820 |
||
Operatives Segment Europa |
|
41.273 |
44.410 |
(7,1) |
47.964 |
47.421 |
46.808 |
||
Operatives Segment Systemgeschäft |
|
28.395 |
29.800 |
(4,7) |
28.945 |
37.924 |
37.472 |
||
Operatives Segment Group Development |
|
2.684 |
2.603 |
3,1 |
1.976 |
1.967 |
2.572 |
||
Group Headquarters & Group Services |
|
16.585 |
17.292 |
(4,1) |
18.370 |
19.351 |
20.258 |
||
Geografische Verteilung |
|
|
|
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|
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||
Deutschland |
|
89.032 |
94.111 |
(5,4) |
98.092 |
101.901 |
104.662 |
||
International |
|
137.258 |
116.422 |
17,9 |
117.582 |
115.448 |
113.679 |
||
davon: übrige EU |
|
55.816 |
58.743 |
(5,0) |
61.249 |
59.952 |
59.456 |
||
davon: Europa außerhalb EU |
|
2.168 |
2.055 |
5,5 |
2.471 |
2.620 |
2.581 |
||
davon: Nordamerika |
|
71.617 |
47.652 |
50,3 |
47.245 |
46.332 |
45.364 |
||
davon: übrige Welt |
|
7.658 |
7.971 |
(3,9) |
6.618 |
6.543 |
6.278 |
||
Fluktuationsquote (natürlich) |
% |
3,9 |
5,3 |
(26,4) |
5,1 |
4,7 |
4,0 |
||
davon: Inland |
% |
2,0 |
2,3 |
(13,9) |
1,9 |
1,7 |
1,4 |
||
davon: Ausland |
% |
6,6 |
9,5 |
(30,5) |
9,8 |
9,2 |
8,1 |
||
Produktivitätsentwicklunga |
|
|
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||
Konzernumsatz je Mitarbeiter |
Tsd. € |
452 |
378 |
19,4 |
350 |
346 |
331 |
||
|
in Mrd. € |
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2020 |
2019 |
Veränderung |
2018 |
2017 |
2016 |
||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Personalaufwand im Konzern |
|
18,9 |
16,7 |
12,7 |
16,4 |
15,5 |
16,4 |
||
davon: Inland |
|
8,8 |
8,7 |
0,7 |
9,2 |
8,5 |
9,8 |
||
davon: Ausland |
|
10,1 |
8,0 |
25,7 |
7,3 |
7,0 |
6,6 |
||
Sondereinflüssea |
|
1,8 |
1,0 |
77,0 |
1,2 |
0,6 |
1,6 |
||
Personalaufwand im Konzern (bereinigt um Sondereinflüsse) |
|
17,0 |
15,7 |
8,2 |
15,2 |
14,9 |
14,8 |
||
Konzernumsatz |
|
101,0 |
80,5 |
25,4 |
75,7 |
74,9 |
73,1 |
||
Bereinigte Personalaufwandsquote |
% |
16,8 |
19,5 |
(13,7) |
20,1 |
19,9 |
20,3 |
||
Personalaufwand der Deutschen Telekom AG nach HGB |
|
2,3 |
2,3 |
(1,5) |
2,5 |
2,7 |
3,5 |
||
|